Ce diagramme, également connu sous le nom de diagramme d'Ishikawa ou diagramme en arêtes de poisson, est utilisé pour identifier et représenter visuellement les causes principales d'un problème spécifique afin d'en améliorer la gestion. Le diagramme est divisé en quatre catégories principales qui pourraient influencer le problème central : Financièrement, Processus, Main d'œuvre, et Matériaux. Chaque catégorie principale est ensuite décomposée en causes spécifiques qui contribuent au problème. Par exemple, sous la catégorie "Financièrement", des coûts élevés des études préliminaires et des moyens de transport et de manutention sont indiqués comme des facteurs. La catégorie "Processus" mentionne des problèmes comme la lenteur du circuit administratif et le retard de la circulation douanière. L'objectif final de ce diagramme est d'optimiser la gestion opérationnelle du projet, en adressant systématiquement chaque cause identifiée.
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